よくある質問
サイト会員と有料メンバーの違いは何ですか？
サイト会員は無料ですが，有料メンバーはサブスクリプション（有料）です．
サイト会員になると，ホームページで閲覧できる情報が増えるほか，セミナー案内などの情報提供メールが受信できます．
有料メンバーの特典は
こちらのサイトをご覧ください．
有料メンバーにサブスクしたのに，セミナーの案内メールが届きません．
携帯電話のメールアドレス（@ezweb.ne.jpなど）では，PCからのメールが受信拒否になっている可能性があります．
その場合は，Zoomのドメイン（zoom.us）からのメール受信を許可に設定してください．
また，フリーメール（ Gmail、Yahooメール、Outlook ）等では，メールアプリが自動的に迷惑メールに振り分けていることがありますので，そちらをご確認ください．
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WEBセミナーで動画がカクカクします．
ライブセミナーはZoomを用いています．運営事務局ではできるだけ動画がスムーズに動くよう発表者とリハーサルして調整をしています．
しかしながら，Zoomの帯域幅は通信環境によって自動調節され，ご視聴者のインターネット環境にも大きく依存します．
快適にご視聴いただくためには，
こちらをご参考にしてください．
ライブセミナーでカクカクしていた動画も，オンデマンド動画では見えることがあります．
有料メンバーになったのに，Special Seminarの参加URLが送られてきません．
有料メンバーの登録時にすでに一般申し込みが始まっているSpecial Seminarには，自動登録されません．
すでに一般申し込みが始まっているカンファレンスやセミナーを視聴したい場合は，有料メンバー登録は行わず，まずカンファレンスやセミナーの一般申し込みをしてください． セミナーを視聴いただいた後に，有料メンバー登録をお願いします．
Special Seminarのオンデマンド動画はいつから見えるようになりますか．
セミナー終了後，動画の編集ができ次第，オンデマンド動画を配信します．
できるだけ早くご覧いただけるよう努力しております．業務委託すると早いのですが費用がかさみます．サブスク料を安く保ちたいので，少数スタッフでやっており，ご理解をお願いいたします．
退会を確認する方法はありますか？
TOPページ右上のログインを押すとログイン画面になります．こちらからログインを押してログインして，入れなければ退会完了しております．
Biweekly Conferenceのオンデマンド動画の見方がわかりません。
複数動画がある場合には、動画の左上にある^マークをクリックすると別動画に移動できます。
詳しくは
こちらのページへ